作為一個電加工機床銷售人員，在多年的銷售過程當中，不僅積累了銷售經(jīng)驗，也有了很多感悟。每個銷售人員對客戶都有自己個性的見解，但必然都遵循著同一個銷售準則：通過一定的方式技巧，讓客戶接受你的產(chǎn)品。

所謂銷售，就是要在銷售者與客戶之間架起一座心靈的橋梁。

銷售者要清楚地了解客戶的心理，知道客戶的需求，同時還需要掌握一定的技巧，靈活應(yīng)對客戶的心理活動， 終達成讓客戶購買的目標。當然，客戶在聽我們講述產(chǎn)品的時候，也必然會有自己的想法和見解，怎樣走進客戶的心，并不是靠簡單的幾句話就能成功的，還需要銷售人員適時地加以引導，注意觀察客戶的神情，探索客戶的內(nèi)心。

要想攻進客戶的內(nèi)心深處，銷售人員自身應(yīng)當在平時多熟悉、學習一些心理學內(nèi)容。

靈活運用心理學知識，揣摩客戶心理，從而不斷改變銷售方式，掌握新的技巧。

要想抓住客戶心理，提高銷售成功率，掌握并且善于運用心理學是非常必要的。

成為一名業(yè)績斐然的銷售人員，要從掌握心理學開始。

①客戶要的不只是便宜，還要讓客戶感覺到自己占了便宜。

②多與客戶談?wù)摦a(chǎn)品價值，而不是價格。

③客戶沒有錯，只有用錯方式的服務(wù)。

④多研究總結(jié)怎樣去賣，不要糾結(jié)于賣的是什么。

⑤推薦給客戶的一定是 適合的產(chǎn)品。

⑥產(chǎn)品的售賣量關(guān)鍵在于銷售人員本身。

⑦掌握技巧與合適的方法，必定能夠成功。

以上就是我結(jié)合自身的銷售經(jīng)歷，總結(jié)出來的銷售心理學理論。